Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

cl777 เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญ: การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น อาจก่อให้เกิดการติดพนันได้ หากรู้สึกว่าการเล่นของท่านเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาขอความช่วยเหลือทันที cl777 รับเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันออนไลน์คืออะไร และเราควรมองมันอย่างไร

การพนันออนไลน์คือกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่ผู้เล่นเดิมพันเงินในผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็นเกมไพ่ สล็อต กีฬา หรือเกมไลฟ์สดต่างๆ สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจตั้งแต่ต้นคือ การพนันเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

cl777 มองว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์เพลิดเพลินกับเกมได้อย่างเต็มที่ แต่ต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจที่ถูกต้องว่า ผลลัพธ์ของทุกเกมนั้นขึ้นอยู่กับโชค และไม่มีวิธีใดที่จะการันตีการชนะได้อย่างสม่ำเสมอ การเล่นด้วยเงินที่ท่านยอมรับได้ว่าอาจสูญเสียไปคือหัวใจหลักของการพนันอย่างรับผิดชอบ

จำไว้เสมอ: ตั้งงบประมาณก่อนเล่น เล่นเมื่อมีอารมณ์ดีและจิตใจพร้อม และหยุดเมื่อถึงลิมิตที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้

หลักการเล่นพนันอย่างมีสติที่ cl777 แนะนำ

การเล่นพนันที่ดีและปลอดภัยไม่ใช่เรื่องซับซ้อน หากท่านปฏิบัติตามหลักการง่ายๆ เหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ ท่านจะสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นได้อย่างมีความสุขและไม่เป็นภาระต่อชีวิต

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละวัน แต่ละสัปดาห์ หรือแต่ละเดือน และยึดถือตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด เมื่อหมดงบแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าการแพ้หรือชนะจะทำให้อยากเล่นต่อแค่ไหนก็ตาม

จำกัดเวลาในการเล่น

นอกจากงบประมาณแล้ว การจำกัดเวลาก็สำคัญไม่แพ้กัน ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือการแจ้งเตือน เพื่อให้รู้ว่าใช้เวลาไปกับการพนันมากแค่ไหนต่อวัน และพักออกจากหน้าจอเป็นระยะๆ

เล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น

ถามตัวเองเสมอว่าตอนนี้เล่นเพราะสนุกหรือเพราะอยากได้เงินคืน หากคำตอบคือ "อยากได้เงินคืน" นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักทันที

ไม่เล่นเพื่อตามเงินที่เสียไป

พฤติกรรมที่อันตรายที่สุดคือการพยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้นและความเครียดที่สะสม ยอมรับว่าการแพ้คือส่วนหนึ่งของเกมและเดินออกมาด้วยใจที่สบาย

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือมีความเครียด

การพนันไม่ใช่ทางออกของปัญหาส่วนตัว ความเครียด หรืออารมณ์ด้านลบ หากรู้สึกหนักใจให้หาวิธีผ่อนคลายอื่นก่อน เช่น ออกกำลังกาย พูดคุยกับคนใกล้ชิด หรือพักผ่อนให้เพียงพอ

การพนันที่ดีควรทำให้ท่านรู้สึก ผ่อนคลายและสนุก ไม่ใช่ตึงเครียด กังวล หรือเสียใจ หากรู้สึกอย่างหลังให้หยุดพักก่อนเสมอ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การติดพนันพัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ และมักยากที่จะสังเกตในระยะแรก ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ cl777 อยากให้ท่านและคนรอบข้างระวัง

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบเวลาทำงาน เรียน หรืออยู่กับครอบครัว
  • นึกถึงการพนันแทบตลอดเวลา ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องเกมได้
  • เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
  • รู้สึกกระสับกระส่ายหรืองุ่นง่านเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่น
  • โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนัน
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่ได้สำเร็จ
  • ใช้การพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความรู้สึกด้านลบ

หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว cl777 พร้อมช่วยท่านระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตามคำขอ

แบบทดสอบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการติดพนัน

1

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ จึงจะรู้สึกตื่นเต้นพอใจหรือไม่?

2

ท่านเคยโกรธ กังวล หรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?

3

ท่านเคยพนันเพื่อหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?

4

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

5

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

6

ท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มกระทบต่อสุขภาพ ความสัมพันธ์ หรือการทำงานของท่านหรือไม่?

7

ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?

8

ท่านรู้สึกว่าต้องกลับมาเล่นเพื่อตามเงินที่แพ้ไปคืนหรือไม่?

แบบทดสอบนี้ใช้เพื่อการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวล ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ cl777 มีให้

เราได้พัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุม และจัดการพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ใช้เครื่องมือเหล่านี้ผ่านทีม Live Chat ของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ท่านสามารถขอกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ เมื่อตั้งค่าแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินกว่าที่กำหนด หากต้องการเพิ่มวงเงิน ต้องรอระยะเวลาที่กำหนดไว้ก่อนจึงจะแก้ไขได้ เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

การจำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)

ตั้งระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อครบเวลาที่กำหนดระบบจะแสดงการแจ้งเตือน และสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ด้วย

การพักจากการเล่น (Cool-off Period)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถขอให้ระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ในระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้เลย

การดูประวัติการพนัน (Activity History)

ท่านสามารถขอรายงานประวัติการพนันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและจำนวนเงินที่ใช้ไปในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งช่วยให้ท่านมองภาพรวมได้ชัดเจนและตัดสินใจได้ดีขึ้น

การระงับบัญชีชั่วคราวและการยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

Self-Exclusion หรือการยกเว้นตัวเองจากการพนัน คือการที่ผู้เล่นขอให้ cl777 ระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองในระยะเวลาที่กำหนด เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถควบคุมการพนันได้ด้วยตัวเอง

ระยะเวลาการระงับบัญชีที่เลือกได้

  • ระงับระยะสั้น: 1 วัน, 3 วัน, 7 วัน, 14 วัน, 30 วัน
  • ระงับระยะกลาง: 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี
  • ระงับถาวร: ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่มีกำหนดเปิดใหม่

วิธีขอใช้บริการ Self-Exclusion

  1. ติดต่อทีมงาน cl777 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
  2. แจ้งความประสงค์ว่าต้องการระงับบัญชีพร้อมระบุระยะเวลา
  3. ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
  4. ท่านจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

สำคัญ: เมื่อบัญชีถูกระงับแล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด สำหรับการระงับถาวร ท่านจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่กับ cl777 ได้อีก ยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนตามขั้นตอนปกติ

การคุ้มครองผู้เยาว์ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

cl777 มีนโยบายที่เด็ดขาดในการไม่รับผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ตามกฎหมายไทยที่กำหนดให้การพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น เราตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนในขั้นตอนการยืนยันตัวตน และหากพบว่ามีผู้เยาว์เข้าใช้งาน บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์

  • ใช้โปรแกรมกรองเนื้อหาอินเทอร์เน็ต (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน
  • ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
  • ล็อกออกจากบัญชีทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • เก็บอุปกรณ์ที่ล็อกอินบัญชีการพนันไว้ในที่ที่ผู้เยาว์เข้าไม่ถึง
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา

หากท่านพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีของท่านหรือเว็บไซต์ cl777 ได้ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ เพื่อให้เราช่วยดำเนินการแก้ไขและป้องกันได้อย่างรวดเร็ว

แหล่งช่วยเหลือและทรัพยากรสนับสนุน

หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับและพูดถึงปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ต่อไปนี้คือช่องทางที่ท่านสามารถขอรับการสนับสนุนได้ในประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านปัญหาพฤติกรรมและการติดพนัน บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษา

โรงพยาบาลและศูนย์บำบัด

โรงพยาบาลของรัฐและเอกชนหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ มีแผนกจิตเวชและคลินิกบำบัดการติดพฤติกรรมที่พร้อมให้การรักษาแบบองค์รวม รวมถึงการบำบัดแบบกลุ่มและการปรึกษารายบุคคล

กลุ่มช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

กลุ่ม Gamblers Anonymous ในประเทศไทยเปิดรับผู้ที่ต้องการหยุดพนัน โดยใช้โปรแกรม 12 ขั้นตอนที่ได้รับการยอมรับระดับสากล การได้พูดคุยกับผู้ที่เข้าใจปัญหาเดียวกันช่วยให้กระบวนการฟื้นฟูง่ายขึ้นมาก

cl777 พร้อมช่วยเหลือท่านในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการระงับบัญชี การให้ข้อมูลเพิ่มเติม หรือการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล

6 เครื่องมือช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างปลอดภัย

cl777 ออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้มาโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การพนันของตัวเองได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะไม่ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้ แก้ไขได้หลังจากผ่านช่วงระยะเวลารอเท่านั้น

จำกัดเวลาเล่นต่อวัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาและสามารถออกจากระบบอัตโนมัติได้

หยุดพักชั่วคราว

ขอหยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 30 วัน เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าต้องการพื้นที่ห่างจากการพนันสักระยะ

Self-Exclusion ถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง เราสามารถปิดบัญชีอย่างถาวรและป้องกันการสมัครซ้ำตามคำขอของท่าน

รายงานประวัติการพนัน

ดูสรุปการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ท่านเห็นภาพรวมที่ชัดเจน

ทีมสนับสนุน 24/7

ทีมงาน cl777 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือต่างๆ หรือขอคำปรึกษาเบื้องต้น

วิธีขอความช่วยเหลือจาก cl777

หากท่านรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ ทำตาม 4 ขั้นตอนง่ายๆ นี้ได้เลย

ขั้นที่ 1

ติดต่อทีมงาน

เปิด Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ขั้นที่ 2

ระบุสิ่งที่ต้องการ

บอกเราว่าต้องการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา หยุดพักชั่วคราว หรือระงับบัญชีถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสม

ขั้นที่ 3

ยืนยันตัวตน

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน ทีมงานอาจขอให้ยืนยัน ข้อมูลบัญชีเบื้องต้นก่อนดำเนินการ

ขั้นที่ 4

ดำเนินการทันที

ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใน 24 ชั่วโมง และส่งการยืนยันให้ท่านทางอีเมลเมื่อเสร็จสิ้น

เรายินดีช่วยเหลือท่านเสมอ

หากมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการทราบรายละเอียด เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน cl777 ติดต่อเราได้เลย